Google Home Vs Amazon Alexa, en español

• A día de hoy, una comparativa Google Home Vs Amazon Alexa tiene muy poco sentido, aunque ya se pueden decir algunas cosas interesantes de ambos asistentes.

He tenido la suerte de ser uno de los elegidos por Amazon en España para probar y mejorar Amazon Alexa en nuestro idioma y, desde octubre del año pasado, uso de forma intensiva -hasta hace poco en francés y desde hace unos 10 días en español- un Google Home Mini que me ha dado muchas satisfacciones.

Sois much@s los que me habéis pedido que os vaya informando sobre las ventajas e inconvenientes de ambos asistentes, algo así como una comparativa, y aunque es muy pronto para realizar un análisis medianamente serio, no puedo negar que tengo ya algunas cosas interesantes que contar.

Dicho esto, como explicaré a continuación, a día de hoy sería muy injusto hacer una comparativa entre ambos sistemas dado que, tal y como están las cosas ahora mismo por las razones que explicaré, Google Home saldría ganador por goleada.

Google Home en español

Como sabéis sin duda, Google Home y las funciones de control de la casa de Google Assistant están disponibles en español desde el pasado día 9 de junio, es decir desde hace muy poquito.

A mi me pilló de viaje y cuando volví lo primero que hice fue configurar un segundo Google Home Mini que me había comprado precisamente en ese viaje, en el idioma español. Mi intención era dejar en francés el primer Google Home Mini que tenía y poner el segundo en español, entre otras cosas para poder comparar.

En ese punto ya me llevé la primera decepción: si tienes varios Google Home se configuran todos en el mismo idioma. Parece que esa posibilidad del multi-idioma llegará en el futuro, pero de momento es inexistente.

Una vez asumida esa primera decepción, sin solución de continuidad me llevé la segunda -mucho mayor si cabe-, nada más terminar de configurar el nuevo Google Home Mini, al empezar a acribillarle a preguntas: no hacía ni la mitad de la cosas que hacía antes con el cacharro configurado en francés, a saber:

• No me reproducía las noticias al pedírselo.
• No ejecutaba ninguna orden domótica en español (los dispositivos domóticos compatibles con Google Home, que son muchos, no entendían el español).
• Imposible usar la función de intercomunicador entre varios Google Home.
• Imposibilidad o mucha inseguridad a la hora de reproducir emisoras de radio en español.

Como digo la decepción fue muy grande, hasta el punto de plantearme volver al francés.

Pero no era más que el principio… Y Google se ha dado muchísima prisa en implementar todo o casi todo lo que no lo estaba aún en los primeros días.

Empezó implementando las noticias y la posibilidad de seleccionar las fuentes de información (en este caso sí que es posible tener fuentes de noticias en distintos idiomas).

Después, en los dias sucesivos, vino todo lo demás. Total que una semana después del lanzamiento oficial en español, se puede decir que podemos hacer lo mismo con Google Home en el idioma de Cervantes que en el de Molière. Éstas son algunas de ellas: reproducción de noticias, lista de la compra, calendario, control domótico nativo en español (Evohome de Honeywell, eedomus, SonOff, Broadlink no son más que unos pocos ejemplos), posibilidad de usar varios Google Home como intercomunicadores, multitud de emisoras de radio en español, resultados deportivos, preguntas de cultura general, chistes, juegos…

Ahora sí que podemos decir que tenemos Google Home en español, que funciona razonablemente bien y, cosa que nos interesa mucho a nosotr@s los “domogeeks”, que nos permite controlar nuestro hogar inteligente con la voz en nuestro idioma, cosa que es mucho más útil de lo que puede parecer en un primer momento y es mucho más que una funcionalidad para “fardar”.

Una de las grandes ventajas que le veo a Google Home, es que con identificarte con tu cuenta de Google, en cuestión de segundos el cacharro ya está configurado y listo para ofrecerte toda su “inteligencia” sin más. Hay algunas cosas que deberás configurar desde la App Google Home (servicios de música como Spotify, tus fuentes preferidas de noticias o tus soluciones domóticas), pero por así decirlo nada más sacarlo de la caja ya te impresiona (sobre todo ahora que Google ya ha implementado la mayoría de funcionalidades que existen en otros idiomas).

Así las cosas, mi sensación es que Google ya está preparado para vender los Google Home oficialmente en España, porque a día de hoy  aún no lo hace.

Amazon Alexa en español

Desde el viene pasado tengo en mi poder un Amazon Echo que el gigante norteamericano ha tenido la gentileza de enviarme gratuitamente para que lo pueda probar y de paso ayude a mejorarlo simplemente usándolo (para que se acostumbre a mi acento como al de otros beta testers de otras latitudes españolas) o reportando cosas si lo deseo.

Lo primero que te pide el cuerpo nada más terminar de configurar tu Echo, sobre todo si has probado anteriormente las mieles de Google Home, es gritar: “¡Esto es una caja tonta!”. Pero como piensas que esto no es posible, que Alexa ha sido el pionero y que en USA hablan maravillas de él, llamas al resto de miembros de la familia para que te den su opinión…

Empiezan a preguntarle a Echo todo tipo de cosas y te terminan diciendo: “¿Y esto para qué sirve? ¿Por qué has quitado el Google Home de la cocina para poner esto que no sirve para nada?” (literal).

Y es que es la cruda realidad. Alexa ni siquiera sabe quien eres si le dices “Alexa, cómo me llamo”, y eso que lo has vinculado con tu cuenta de Amazon, que vaya si tiene datos sobre ti… Una decepción mayúscula…

La mayoría de preguntas que le haces, de todo tipo, las contesta diciendo “Lo siento, no he encontrado la información para contestar a tu pregunta”. Casi lo único que hace bien es contestar a preguntas de cultura general a través de Wikipedia. Pero de serie no de “canta” las noticias, ni sabe resultados deportivos (en pleno mundial de fútbol, ¡por Dios!), ni sabe hacer nada con la domótica… En esto último piensas “siempre nos quedará IFTTT” pero vuelves a llevarte una enorme decepción cuando compruebas que el canal en IFTTT de Amazon Alexa sólo está en inglés…

Una decepción tras otra, hasta que se te ocurre probar la calidad del audio reproduciendo música a través de Spotify (eso también lo hace y bastante bien, y con otros servicios de música también) o directamente por Bluetooth.

Mi reacción y la de toda la familia: Madre mía, ¡esto sí que es un altavoz en condiciones! Estaba tan emocionado en ese momento (quizá por el contraste con las decepciones anteriores) que no paraba de pensar y decir que la calidad estaba a la altura de unos altavoces Bosé que tenemos por casa (no es que el Google Home Mini sea malo en ese aspecto, ojo, diría incluso que por el tamaño que tiene da bastante calidad de audio, pero el Echo es otra cosa, otra liga muy superior, lógicamente, porque tiene otro tamaño, empezando por ahí).

Y después de esta avalancha de emociones, positivas y negativas (más de las segundas que de las primeras, todo hay que decirlo), vuelves a comportarte como un ser racional y analizas tranquilamente y a fondo la situación de Amazon Alexa para sacar conclusiones:

• Amazon Alexa no está disponible aún en español de forma oficial (no digo los dispositivos Echo, sino la tecnología, la inteligencia que hay detrás de éstos). Sólo está disponible en beta en español y desde hace muy poquito. No podemos comparar un producto comercial (Google Home) con una beta (Alexa).
• Echo requiere más configuración que Google Home. Tienes que ir a la App Amazon Alexa para configurar más cosas que con Google, ya que éste te tiene fichado por defecto nada más identificarte con los múltiples servicios que te ofrece desde hace años. Amazon, en cambio, necesita saber más cosas: qué calendario y contactos vas a usar (Google, iOS, Microsoft…), qué servicios de música y, sobre todo, para hacer casi cualquier cosa tienes que usar lo que Amazon llama “Skills”, es decir servicios externos. Y ocurre que a día de hoy, Amazon Alexa en español (en beta, repito) sólo ofrece dos, ni una más (entre ellas las noticias de El País, pero que encima no se actualiza como debería). Resultado: Te permite hacer muy poco a día de hoy en español, y si lo comparas con Google Home, casi nada (por esa falta de skills).
• Cuando Amazon contacta contigo para saber si te gustaría probar Alexa/Echo en español, te hacen una pequeña encuesta para saber si reúnes las condiciones y una de las preguntas importantes es dónde te has criado en España. De eso deduzco que lo que busca Amazon ahora mismo es casi exclusivamente que Alexa se acostumbre a los distintos acentos de la geografía española, y poco más.
• En USA y ahora en Francia, Alexa hace muchísimas cosas más que en esta beta en español y muchas de las comparativas que he leído concluyen los mismo: ambos asistentes van a la par, cada uno con sus puntos fuertes y sus puntos débiles.

Saco como conclusión que es muy prematuro hacer esa comparativa en español y sobre todo es muy injusto para Alexa porque Google Home se le ha adelantado en nuestro idioma, es un producto comercial, y Alexa no lo es aún ni mucho menos.

Se rumorea que Amazon quiere sacar los Echo a la venta en España el próximo mes de julio, pero viendo lo verde que está esa beta, lo dudo mucho. A no ser que Amazon sea más veloz aún que Google y en cuestión de días Alexa vaya incorporando nuevos servicios, especialmente los relacionados con la domótica, creo que le falta aún meses a Alexa en español antes de ser un producto comercial.

Seguiremos informando.